З самого ранку 12.12.2023, мобільна мережа оператора була майже повністю недоступна по всій України.

Сайт не працював. Можливість  скористатися послугою "Національного роумінгу" для абонентів також була недоступна.

Всі Банкомати та Термінали банків, що працюють на мережі Київстар не працюють.

 

Ось що прокоментували з цього приводу у компанії:

Сьогодні вранці ми стали мішенню потужної хакерської атаки. Вона спричинила технічний збій, у результаті якого тимчасово недоступні послуги:
? мобільного зв’язку;
? доступу в інтернет. 
? Звісно, для нас це — виклик. Але зараз для фіксації обставин та наслідків протиправного втручання у діяльність мережі ми:
✔️залучили представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб;
✔️працюємо над усуненням наслідків для якнайскорішого відновлення зв’язку.
Найважливіше, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. Ми щиро перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. Наша команда обов’язково надасть компенсацію тим абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися нашими сервісами.
Так, наші вороги — підступні. Але ми готові зустрітися з будь-якими труднощами, подолати їх та продовжувати працювати для українців.

UPD.

14.12.2023 23:00

• Голосовий зв'язок відновлено (SMS ні), тільки мережа 2G та 3G.
• Мобільний Інтернет - немає.
• Домашній Інтернет - у більшості є. Але приблизно 90%.

Взагалі вже 3-тя доба проблем з найбільшим Національним оператором(((